Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Respyr

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://therespyr.com (« le Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’accéder au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

• _session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).  
• _shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour les statistiques.  
• _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon le fuseau du visiteur).  
• cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.  
• _secure_session_id, identificateur unique de session.  
• storefront_digest, identificateur unique, utilisé pour savoir si le visiteur a accédé à un mot de passe.

Les « pixels invisibles », « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons également des balises web et des pixels pour mesurer, suivre et analyser les performances du Site, la provenance des visiteurs, l'efficacité de nos campagnes publicitaires ou autres usages similaires.

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS TRANSMETTEZ

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment :

• votre nom  
• votre adresse de facturation  
• votre adresse d’expédition  
• vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, traités par le prestataire de paiement)  
• votre adresse e‑mail  
• votre numéro de téléphone

COMMENT UTILISONS‑NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les informations TV pour :

• traiter toute commande passée sur le Site,  
• traiter vos informations de paiement,  
• organiser l’expédition de votre commande,  
• vous fournir des factures ou des confirmations de commande,  
• communiquer avec vous,  
• évaluer les fraudes ou risques potentiels,  
• envoyer des publicités correspondantes à vos préférences (si vous y avez consenti).

Partage avec des prestataires : nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui nous aident à utiliser vos informations dans les finalités précédentes. Par exemple :
• Shopify pour héberger votre site,  
• Prestataire de paiement pour traiter votre commande,  
• Google Analytics pour analyser la fréquentation du Site­­ — vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus :
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via :  
• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads  
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous  
• BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/resources/politiques/annonces-personnalisees  
• ou via : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

SI VOUS VOUS SITUEZ EN EUROPE (OU SI VOTRE BOUTIQUE A DES CLIENTS EN EUROPE)

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données. Vous pouvez demander l’exercice de ces droits en nous contactant via les coordonnées ci‑dessous.

Nous traitons les données des clients européens dans le but de remplir nos obligations contractuelles et légales. Vos données peuvent être transférées hors de l’Europe, y compris au Canada et aux États‑Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre pour y réfléchir (par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons juridiques ou réglementaires).

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous avez des questions ou souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e‑mail à contact@therespyr.com, ou par courrier à l’adresse suivante :

Paris, 75016, France